Las investigaciones demuestran que un buen desarrollo y gestión de contratos puede mejorar la rentabilidad en el equivalente a un 9% de los ingresos anuales. En el entorno empresarial actual, altamente competitivo, contar con una gestión de contratos efectiva es fundamental para evitar pérdidas significativas y garantizar el éxito de las operaciones. Según la World Commerce & Contracting (WorldCC), la falta de diligencia continua en la administración contractual puede provocar una «erosión de valor» que afecta tanto de manera directa como indirecta.
Los Costes Ocultos de una Gestión Contractual Deficiente
La WorldCC señala que la erosión de valor puede manifestarse de diversas formas.
Por un lado, se producen pérdidas financieras directas, como la mala integración de las modificaciones en el contrato. Por otro, se generan pérdidas indirectas derivadas de malentendidos o fallos en la comunicación, que pueden causar retrasos o entregas deficientes. Entre las principales debilidades identificadas en la gestión de contratos se encuentran:
- Discrepancias en el alcance del contrato
- Deficiencias en la gestión de cambios contractuales
- Fallos en el desempeño debido a sobrecompromisos
- Disputas relacionadas con precios
- Estructuras contractuales inadecuadas
- Problemas con subcontratistas
Estas deficiencias no solo afectan los ingresos inmediatos, sino que también impiden el crecimiento futuro y la expansión del negocio. Por ejemplo, casi el 77% de las empresas miembro de la WorldCC indicaron que los retrasos en proyectos o sobrecostes son una fuente habitual de pérdidas, mientras que el 53% destacó los conflictos y reclamaciones, contribuyendo a la erosión de la rentabilidad.
Construyendo una Posición Contractual Sólida
Existen dos etapas cruciales para mitigar estos problemas:
A) Establecer una Posición Contractual Sólida:
Un contrato robusto se fundamenta en la voluntad de ambas partes para alinear sus intereses y optimizar el desempeño. Una comunicación de calidad, la flexibilidad para adaptarse a un entorno cambiante y el uso creativo de datos comparativos externos son esenciales. Muchas organizaciones se ven perjudicadas por la elección de alianzas inadecuadas, influenciadas por métricas de rendimiento erróneas. Para profundizar en cómo establecer una base contractual sólida, visita nuestros Servicios de Desarrollo de Contratos.
B) Gestión Contractual Continua:
Después de la firma, la gestión de contratos debe evolucionar hasta convertirse en una competencia empresarial central, y no solo en una cuestión de cumplimiento normativo. La integración de sistemas internos de gestión y medición es clave para identificar y prevenir la erosión de valor. Una gestión proactiva y bien estructurada puede traducirse en importantes ahorros y en una mejora sustancial de los retornos para los stakeholders.
¿Por Qué Invertir en la Gestión de Contratos?
Invertir en capacidades de gestión contractual es mucho más que cumplir con normativas; se trata de utilizar la inteligencia comercial para evitar pérdidas económicas y comerciales y maximizar oportunidades. Las empresas que administran sus contratos de forma proactiva disfrutan de un mejor rendimiento, menos disputas y una mayor rentabilidad.
Si deseas mejorar tus procesos contractuales o necesitas asesoramiento personalizado, te invitamos a contactarnos o escribir a info@as-optimum.com. Descubre cómo optimizar la gestión de tus contratos puede transformar tu negocio y proteger tus ingresos. Con nuestra experiencia y soluciones innovadoras, en AS OPTIMUM estamos comprometidos a impulsar la eficiencia y la rentabilidad de tu proyecto.